|
|||||
|
|
| 护患纠纷产生原因、影响及对策 | |
| 作者姓名： | 宋玲娣 |
| 作者单位： | 浙江省绍兴市中医院,312000 |
| 摘 要： | 随着经济的发展和生活水平的提高 ,人们的生命观和对健康的要求也相应提高 ,在求医过程中对医疗质量要求越来越高的同时 ,对医院和医护人员的期望值也相应提高 ,而部分医护人员医德医风不尽如人意 ,服务态度差 ,责任心不强与人们要求存在较大差距。因此医疗纠纷也日益增多 ,而医疗纠纷的原因不仅仅是医疗方面 ,还涉及到护理过程。本文就护患纠纷产生的原因、影响及对策作一探讨。1 产生护患纠纷常见原因1 1 护理人员方面1 1 1 护理人员工作责任心不强 :护患纠纷中大多数并不是因为护士技术水平不够才发生的 ,责任心不强才是造成护患纠… |
| 关 键 词： | 护患纠纷/原因 影响 对策 |
| 文章编号： | 1003-8914(2004)05-0013-01 |
| 修稿时间： | 2004-03-16 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |