护士长的角色与个人素质

护士长在医院的管理工作中，扮演的角色是教育并督促护士准确、有效、及时地作好每一项护理和治疗，搞好医、护、患关系，与病人进行良好沟通。笔者认为护士长只有结合自己的工作性质不断修炼、提高自身素质，才能把本职工作切实圆满完成。现简述如下。