产科护理不良事件对第二受害者心理体验的质性研究

目的 了解第二受害者在经历产科护理不良事件后的心理体验，为制订针对性支持体系做参考。方法 采取半结构深入访谈法，对12名在某院产科护理单元发生过护理不良事件的护士进行访谈，用现象学研究法对所搜集的资料进行分析。结果 提炼出3个主题：认知体验改变、应对体验改变、支持需求。结论 护理不良事件对第二受害者的心理状态产生较大影响，管理者应对当事者提供支持，营造安全文化氛围，保障第二受害者及患者的安全。