网络舆情环境中的医院危机监测与引导 |
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作者单位: | ;1.江苏省中医院 |
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摘 要: | 当前,我国处于社会发展转型时期,各类社会矛盾较为突出,医疗卫生行业是民众普遍关心的领域,是容易引起媒体炒作的领域,也是网络舆情频发的领域。自媒体时代的到来,网络舆情发生的力度与强度也随之增大,医院品牌形象维护遭遇到了前所未有的挑战,医院如何做好监测与引导工作,营造和谐的媒体舆论环境,保持医院健康发展,成为医院管理者必须面对的课题。
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关 键 词: | 网络舆情 医院危机 监测 |
Monitoring and Guidance of Hospital Crisis under the Internet Public Opinion's Environment |
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