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儿科病房开放家属陪伴的管理与探讨
作者姓名:王慧 黄龙英 王志英
作者单位:上海交通大学附属第一人民医院儿科,上海200080
摘    要:随着社会经济的发展和人民物质文化水平的提高.人们对医院总体服务模式、服务范畴、服务质量都提出了更高的要求,在大力倡导人性化服务的前提下,本着“以病人为中心”的宗旨,我科于2004年1月起,对儿科住院患儿由原先的无家属陪伴,实行开放一人陪伴制,新生儿除外。现将具体管理方法介绍如下。

关 键 词:家属陪伴 儿科病房 管理 “以病人为中心” 儿科住院患儿 服务模式 人性化服务 文化水平 社会经济 服务质量
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