NLP简快技术在消化科病房护理管理中的应用 |
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引用本文: | 李燕玲,陈凤玲,卢莹,徐玉兰,鲁才红,胡德英,侯晓华. NLP简快技术在消化科病房护理管理中的应用[J]. 临床消化病杂志, 2016, 0(3): 163-166. DOI: 10.3870/lcxh.j.issn.1005-541X.2016.03.10 |
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作者姓名: | 李燕玲 陈凤玲 卢莹 徐玉兰 鲁才红 胡德英 侯晓华 |
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作者单位: | 1. 华中科技大学协和医院消化内科,湖北武汉,430022;2. 华中科技大学协和医院护理部,湖北武汉,430022 |
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基金项目: | 湖北省自然科学基金项目(2013CKB029) |
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摘 要: | [目的]探讨身心语言程序学(neuro-linguistic programming,NLP)简快技术在消化科病房护理管理中的应用。[方法]成立心理护理小组,建立"心灵沟通"护士微信群、护士QQ群,"心向阳光"护生QQ群,"肝胆相照"医护患微信群,方便医护患沟通交流,利用网络系统积极心理支持。在护士、护生、患者出现负性情绪时,运用NLP技巧进行处理。[结果]运用NLP简快疗法前后护士、护生、患者的SAS、SDS、SCL-90评分明显下降(均P0.05)。[结论]病区运用NLP技术进行人员情绪管理,可提高护士工作积极性、消除其负性情绪,提高护生实习满意度,提高患者满意度,有利于病区人际关系和谐,是病区人文关怀服务特色项目。
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关 键 词: | 身心语言程序学简快技术 病房 护理管理 |
Neuro-linguistic programming technology application in the nursing management in digestive department wards |
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Abstract: | |
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Keywords: | neuro-linguistic programming technology ward nursing management |
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