医院门诊药房窗口式调剂弊端分析 |
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作者姓名: | 徐鹏亮 田双 |
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作者单位: | 东营市人民医院,山东,东营,257091 |
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摘 要: | 门诊药房是医院的窗口科室,直接面向社会、面向患者服务。现在这种传统的以窗口调剂、窗口发药的服务模式,已不能满足当今医疗服务水平及患者的需求。随着医疗卫生体制改革的不断深入,“人性化”服务理念的不断提高,传统的窗口式调剂模式的弊端逐步暴露出来。现将我们的体会总结如下:
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关 键 词: | 调剂模式 医院门诊药房 患者 发药 “人性化”服务 医疗服务水平 科室 窗口 |
文章编号: | 1009-5519(2005)03-0363-02 |
修稿时间: | 2004-11-22 |
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