|
|||||
|
|
| 高年资护士间人际冲突的分析与研究 | |
| 作者姓名： | 王霞 陈熙 郭惠平 郗尊青 |
| 作者单位： | 首都医科大学电力教学医院耳鼻咽喉科,北京100073 |
| 摘 要： | 综述了高年资护士间的人际冲突,主要包括冲突产生的原因、冲突的表现形式,以及冲突造成的负面影响和化解冲突的对策.认为只有有效制止高年资护士间人际冲突的产生、才能缓解紧张的人际关系,促进高年资护士间的团结协作,创造和谐健康的工作环境,使高年资护士将全部精力投入到护理工作中去,保证护理服务质量不受影响,并充分利用高年资护士丰富的临床经验,更好地为患者实施优质护理. |
| 关 键 词： | 高年资护士 人际冲突 管理 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |