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运用复杂适应性系统理论分析华西医院预约就诊体系
引用本文:刘姿,罗利,李念. 运用复杂适应性系统理论分析华西医院预约就诊体系[J]. 中国医院管理, 2013, 33(5)
作者姓名:刘姿  罗利  李念
作者单位:1. 四川大学华西医院门诊部 四川 成都610041
2. 四川大学工商管理学院 四川 成都610041
3. 四川大学公共卫生学院社会医学教研室 四川 成都610041
基金项目:国家自然科学基金资助项目
摘    要:运用复杂适应性系统理论,以新的角度分析华西医院预约就诊体系的特性,讨论医疗信息系统的多层次性,预约就诊服务方式的多样性,医疗服务对象的差异性,预约就诊体系运行中诸多不确定因素,以及预约就诊体系各主体间相互交流、协调的强劲适应性,完善和发展了预约就诊体系.

关 键 词:门诊  预约就诊体系  复杂适应性系统  公益性

Analysis of the Appointment Treatment System of the West China Hospital in Complex Adaptive System Theory
LIU Zi , LUO Li , LI Nian. Analysis of the Appointment Treatment System of the West China Hospital in Complex Adaptive System Theory[J]. Chinese Hospital Management, 2013, 33(5)
Authors:LIU Zi    LUO Li    LI Nian
Abstract:
Keywords:
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