台湾地区护理管理与服务机制介绍 |
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引用本文: | 余本敏.台湾地区护理管理与服务机制介绍[J].护理学杂志,2013,28(5):16-18. |
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作者姓名: | 余本敏 |
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作者单位: | 镇江市妇幼保健院护理部 |
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摘 要: | 介绍台湾地区护理管理与服务机制相关内容。台湾地区护理管理秉承"以病人为中心"的理念,通过构建相对独立的护理管理组织体系,实施"品管圈"质量控制模式并采用"阈值控制法"等科学方法提升护理服务质量;在实施护理服务过程中,通过各种措施为患者提供各种便利以打造"家庭式"住院环境;通过构建科学的职业与教育制度及相关生活关怀措施以彰显对护士人文关怀,提高了护士职业归属感并保持了护理队伍的稳定性。
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关 键 词: | 台湾地区 护理管理 服务机制 |
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