会员卡的“新玩法”

商家之间的卡战已经走过了单纯以会员卡数量为最高目标的初级阶段,靠服务升级来笼络会员的新卡战正暗流汹涌。近两年,会员活跃度逐年降低,目前30万会员中,活跃会员已不到60%。河南某连锁药店营运部负责人忧心忡忡地表示。