南京市家庭医生签约服务现状及问题研究

目的：了解南京市家庭医生签约服务现状，讨论存在问题及改进措施。方法：利用定量与定性相结合的方式，对家庭医生签约服务工作负责人及签约居民进行问卷调查。结果：家庭医生签约服务利用以基本公共卫生服务和基本医疗服务为主，92.41%的被调查者认为家庭医生签约服务能够促进健康水平，71.18%的签约居民会通过家庭医生预约转诊，90.94%的被调查者对家庭医生服务表示满意。结论：家庭医生签约服务在社区居民的健康、经济和获得感三个方面均有正向作用，但是目前服务项目较为单一，难以满足居民多样化需求；应通过健全家庭医生签约服务制度以及相关配套政策，激励家庭医生提供更加优质的医疗服务。