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护士长总值班制在护理风险管理中的作用
引用本文:顾向军. 护士长总值班制在护理风险管理中的作用[J]. 解放军护理杂志, 2010, 27(20): 1577-1578
作者姓名:顾向军
作者单位:舟山医院护理部,浙江舟山,316000
摘    要:目的评价护士长总值班制在护理风险管理中的作用。方法回顾性分析2008-2009年某院护士长值班工作记录资料、护理部关于护理安全事件发生情况及患者对护理工作的满意率资料。结果 2008年、2009年护理安全事件发生率比2007年分别下降了10.00%和12.00%,抢救成功率比2007年分别上升了2.35%和3.26%,患者对护理工作的满意率也比2007年提高了2.98%和3.15%。结论护士长总值班的设立,有效地应对了突发事件,减少了护理不良事件的发生;能及时化解医疗、护理纠纷,提高患者对护理工作的满意率,对防止护理风险的发生起到良好的作用。

关 键 词:护理风险  管理  护士长  作用

Role of General Duty Nurse in Nursing Risk Managemnet
GU Xiang-jun. Role of General Duty Nurse in Nursing Risk Managemnet[J]. Nursing Journal of Chinese People's Liberation Army, 2010, 27(20): 1577-1578
Authors:GU Xiang-jun
Affiliation:GU Xiang-jun
Abstract:nursing risk management head nurse role
Keywords:nursing risk  management  head nurse  role
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