摘 要: | 目的 观察开展处方点评对门诊中成药合理应用的影响。方法 选择南通市中西医结合医院门诊2018年720张中成药处方作为对照组,2019年度720张作为观察组,对照组采取常规管理,严格遵循相关规章制度完成中成药药物调配、发放、门诊健康教育等工作,2019年观察组实施处方点评:成立中成药处方点评小组、建立规范中成药点评制度、加强中成药点评宣传、加强药师处方审核、定期公示点评结果,观察指标包括中成药处方合理性;医疗投诉及患者对用药服务满意。结果 2019年观察组不合理中成药处方13张(1.806%)低于2018年的27张(3.750%)(χ2=4.90,P=0.027);观察组医疗投诉率0.278%低于对照组的1.667%(χ2=7.209,P=0.007),患者对用药服务满意率97.50%高于对照组患者的94.44%(χ2=8.695,P=0.003)。结论 中成药的使用中实施中药处方点评,促进了中成药合理化、规范化使用,提高中成药用药质量,减少不合理用药产生的安全隐患。
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