| 医院不良事件内部报告系统的构建及应用体会 |
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| 引用本文： | 赵瑞萍,张兆旭,许冬梅. 医院不良事件内部报告系统的构建及应用体会[J]. 中国医院, 2015, 0(2): 48-50 |
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| 作者姓名： | 赵瑞萍 张兆旭 许冬梅 |
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| 作者单位： | 山东大学附属千佛山医院，250000 济南市经十路66号 |
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| 基金项目： | 山东省软管理资助经费项目 |
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| 摘 要： | 目的:通过医院不良事件内部报告系统的搭建与推广,最大限度保障患者安全,提高医院服务质量。方法:搭建了以OA系统为依托的不良事件上报平台,由质量控制中心统一管理,内容涵盖医疗、护理、行政、后勤、总务、保卫等各部门,通过制度修订、流程梳理、全员培训等措施进行推广运行。结果:不良事件上报系统运行以来,不同岗位的医务人员实际上报各类不良事件例数均有明显增加,应用不良事件上报系统的能力大幅增强。结论:良好的不良事件报告系统可以促进全院质量体系的改进,防止差错的再次发生,最大限度保障患者安全。
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| 关 键 词： | 不良事件报告系统 患者安全 医疗质量体系 |
The construction and application of adverse events internal reporting system |
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| ZHAO Ruiping,ZHANG Zhaoxu,XU Dongmei. The construction and application of adverse events internal reporting system[J]. Chinese Hospitals, 2015, 0(2): 48-50 |
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| Authors: | ZHAO Ruiping ZHANG Zhaoxu XU Dongmei |
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| Affiliation: | ZHAO Ruiping;ZHANG Zhaoxu;XU Dongmei;Qianfoshan Hospital Affiliated to Shandong University; |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | adverse event reporting system patient safety medical quality system |
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