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我院门诊药房退药情况分析
引用本文:向志文,刘春英.我院门诊药房退药情况分析[J].中南药学,2009,7(10):796-798.
作者姓名:向志文  刘春英
作者单位:1. 湖南省桑植县人民医院药剂科,湖南,张家界427100
2. 湖南省桑植县中医院药剂科,湖南,张家界427100
摘    要:目的探索减少退药事件的措施,为提高门诊药房管理水平提供参考。方法通过对我院2008年1月-2008年12月门诊药房退药原因分类统计分析。结果全年共调配处方72 856张、其中退药处方179张、退药率占0.25%。结论规范退药程序,加强退药管理,减少医院退药情况的发生、保证药品质量,达到安全有效用药,提高患者满意度。

关 键 词:门诊药房  退药

Drug repercussion analysis in outpatient dispensary
XIANG Zhi-wen,LIU Chun-ying.Drug repercussion analysis in outpatient dispensary[J].Central South Pharmacy,2009,7(10):796-798.
Authors:XIANG Zhi-wen  LIU Chun-ying
Institution:1. Department of Pharmacy, Sangzhi People's Hospital, Zhangjiajie Hu nan 427100; 2. Department of Pharmacy, Sangzhi Hospital of Traditional Chinese Medicine, Zhangjiajie Hu nan 427100)
Abstract:
Keywords:outpatient dispensary  drug repercussion
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