医生工作资源对工作要求与职业倦怠关系的调节作用

目的探究工作要求和医生职业倦怠的关系,以及工作资源在二者关系中的调节作用,为医生职业倦怠的干预提供一定借鉴。方法 2012年底使用改编的医生职业倦怠量表和工作要求-资源量表,对全国10地区510名医生进行测查。结果医生整体工作要求与职业倦怠三维度(情绪衰竭、去人性化、低个人成就感)均呈显著正相关(r=0.33,0.36;P0.001;r=0.18,P0.01),医生工作协调性要求、工作强度要求与去人性化呈显著正相关(r=0.21,0.20;P0.001),医生工作强度要求、知识技能要求与医生低成就感呈显著正相关(r=0.12,P0.01;r=0.23,P0.001)。医生工作自主性与情绪衰竭、与去人性化呈显著负相关(r=-0.20,P0.001;r=-0.10,P0.05),社会支持与职业倦怠三维度呈显著负相关(r=-0.21,-0.22;P0.001;r=-0.13,P0.01)。工作自主性对工作协调性要求与去人性化有正向调节作用(β=0.114;P0.05),社会支持对工作协调性要求、工作强度要求与医生去人性化有负向调节作用(β=-0.104,-0.102;P0.05),社会支持对工作强度要求、知识技能要求与低成就感有负向调节作用(β=-0.146,-0.149;P0.01)。结论在我国医生群体的职业倦怠现象较为普遍,本研究发现工作资源对工作要求与医生职业倦怠具有调节作用,为医生职业倦怠的干预措施和手段提供了一定理论依据。

Mediation Effects of the Doctors'Job Resource on Relationships between the Job Demand and Job Burnout