| 临床科室的绩效考核 |
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| 引用本文： | 陈银霞,李开祥.临床科室的绩效考核[J].现代医院,2008,8(1):108-111. |
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| 作者姓名： | 陈银霞 李开祥 |
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| 作者单位： | 1. 深圳市观澜医院,广东深圳,518110
2. 深圳市西乡人民医院,广东深圳,518102 |
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| 摘 要： | 目的考核住院科室的绩效。方法采用基于平衡记分卡的KPI关键指标法选择了财务、客户、医院内部业务流程、员工学习和成长四类十九个指标对住院科室按月进行绩效考核。结果各科得分不均衡,平均得分88分,占标准分的73%。药品控制得较好,部分科室平均住院天数偏高,主要存在的问题是人均工作量及人均医疗收入偏低。考核结果作为绩效工资计算的依据之一。结论基于平衡记分卡的KPI关键指标法对住院部进行绩效考核是可行的。
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| 关 键 词： | 绩效考核 平衡记分卡 KPI 风险系数 |
PERFORMANCE EXAMINATION OF CLINICAL SECTIONS |
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| CHEN Yinxia,LI Kaixiang.PERFORMANCE EXAMINATION OF CLINICAL SECTIONS[J].Modern Hospital,2008,8(1):108-111. |
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| Authors: | CHEN Yinxia LI Kaixiang |
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| Institution: | CHEN Yinxia, LI Kaixiang |
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| Abstract: | |
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