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护患纠纷剖析与防范对策
作者姓名：吴瑞珍  林嘉旋  谭瑞珠
作者单位：中山大学附属第三医院,广州510630
摘    要：为构建和谐护患关系,从医院管理、收费问题、护患等方面对护患纠纷的因素进行了剖析,并提出防范策略.
关 键 词：护患纠纷  因素  策略
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