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以病人为中心 确保整体护理质量
作者姓名:杨贻清
作者单位:安徽省蚌埠市第一人民医院,233000
摘    要:我院从1997年先后在普外科、骨科、儿1、儿2科、母婴同室5个病区建立模式病房,实施整体护理。开展工作3年来,不断完善整体护理管理,强化了服务意识,改善了服务态度,密切了医患、护患之间的关系,大大提高了病人满意度,深受患者和医务人员的欢迎。1 转变观念,树立以病人为中心的思想1.1 深刻理解系统化整体护理的内涵:整体护理是一种护理观念,其宗旨是以服务对象为中心,它不仅要求重视疾病的生理护理,而且要求护士更要重视病人的心理状态、精神变化、社会环境的影响以及疾病的预防和保健,整体护理的核心是强调以病人…

关 键 词:整体护理 护理质量 以病人为中心
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