|
|||||
|
|
| 人性化服务在门诊护理中的应用 | |
| 作者姓名： | 赵艳 |
| 作者单位： | 南京医科大学附属南京儿童医院,江苏,南京,210008 |
| 摘 要： | 随着医疗卫生事业的发展和医学模式的转变,服务品质的提升已成为各行业竞争的焦点,医疗待业也不例外,因此如何提高医疗护理的服务质量,是医务人员必须思考和解决问题.也是形势发展的必然趋势.门诊是医院服务的窗口,是患者的第一印象,门诊质量的好坏至关重要-.门诊护士是最早与患者接触的医务人员,在门诊服务文化建设中起着重要的作用.加强门诊护理管理,不断提高门诊护理服务,对促进医院全面建设,更好地为患者和社会服务具有重要意义. |
| 关 键 词： | 门诊服务 护患沟通 以人为本 门诊护士 门诊患者 门诊护理 人性化护理 护理工作 护理服务 人性化服务 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |