零缺陷护理模式在急性胃出血患者中的应用价值及对护理满意度的影响

目的观察对急性胃出血患者行零缺陷护理方案的临床效果,分析其护理满意度,评价其临床应用价值。方法将169例急性胃出血患者随机分为对照组和观察组,对照组(84例)行常规护理,观察组(85例)行零缺陷护理,比较两组患者不良反应发生率及护理满意度。结果观察组的不良反应发生率为2.35%,明显低于对照组的13.09%(P0.05)。观察组的护理满意度为93.7%,明显高于对照组的77.6%(P0.05)。结论零缺陷护理应用于急性胃出血可以有效改善患者预后,降低不良反应发生率,提升患者对护理服务满意度。