浅谈人性化服务在心血管内科护理中的应用

目的人性化服务在心血管内科护理中的应用。方法通过在心血管内科实行优化住院环境,有效的护理沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位护理服务。结果护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使护患关系更加融洽。结论通过开展人性化服务,提高心血管内科患者对医院和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益。