| 某市优质护理服务调查与改进建议 |
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| 引用本文： | 朱新青,陈照坤,梁雁芳,梁业梅. 某市优质护理服务调查与改进建议[J]. 中国卫生质量管理, 2013, 20(5) |
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| 作者姓名： | 朱新青 陈照坤 梁雁芳 梁业梅 |
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| 作者单位： | 玉林市第一人民医院 广西玉林537000 |
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| 摘 要： | 目的 了解玉林市二级以上医院优质护理服务的进展情况,并提出改进建议.方法 组织护理专家深入医院进行调查.结果 患者对护士满意度、护士对自身工作满意度、医生对护士满意度均有所提高(P均＜0.05),优质护理服务的成效显著.但也存在后勤保障不足、护理人力不足等问题.结论 为更好地开展优质护理服务工作,建议医院采取以下措施:增加护理人力,改革护理模式,建立长效激励机制,提供有力的后勤保障,积极关注护士心理健康,实施信息化管理等.
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| 关 键 词： | 优质护理服务 调查 改进建议 |
Investigation of High Quality Nurse Care in One City |
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| Keywords: | Quality Nurse Care Investigation Improvement Suggestions |
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