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分类号
杂志ISSN号
儿科护患纠纷的原因分析及对策
作者姓名:
周利华
作者单位:
上海交通大学医学院附属仁济医院崇明分院儿科,202150
摘 要:
儿科护士面对的不仅是不能完全表达病情和需要的患儿,还有焦虑烦躁的家长。儿科是满意度较低,护惠纠纷的多发部位。护理工作者应采取转变观念、增进沟通、规范操作等应对策略,建立良好的护患关系,减少护患纠纷的发生。
关 键 词:
儿科
护患纠纷
对策
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