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手术室护士层级管理方法的研究
引用本文:柴艳红,张红梅,田革新.手术室护士层级管理方法的研究[J].中国医药指南,2013(28):292-293.
作者姓名:柴艳红  张红梅  田革新
作者单位:保定市第二中心医院手术室,河北涿州072750
摘    要:目的探讨手术室护士层级管理方法。方法对我院47名手术室护士进行层级管理,将2010年12月份手术医师、手术患者、护士对自身工作满意度调查结果作为对照组,2012年12月份满意度调查结果作为观察组。选取2010年1~12月份24次质控查房成绩作为对照组,2012年1~12月份24次质控查房成绩作为观察组,两组对比结果进行统计学分析。对层级管理2年后管理效果进行评价。结果观察组手术医师满意度、患者满意度、护士对自身工作满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.01)。观察组各项质控查房成绩优于对照组,差异有统计学意义(P〈0.01)。结论对手术室护士实施层级管理,有利于提高护理质量,提高手术医师和患者满意度,提高护士职业认同感和归属感。

关 键 词:手术室管理  护理管理  层级管理  绩效管理  同质服务
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