护患沟通的技巧 |
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作者姓名: | 周华敏 |
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作者单位: | 成都市第一人民医院,四川,成都,610016 |
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摘 要: | 现代医院,护士与病人接触的机会最多,护士的工作已不仅是打针、发药、输液等技能性操作,而是包括了心理护理在内的更为复杂的创造性劳动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康者维护健康.护患间的沟通对于了解患者的身心状况,向患者提供正确信息,减轻患者心身痛苦,提高治疗、护理效果都非常必要.护士要取得病人的信任,与病人沟通顺利,就必须掌握沟通的技巧.
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