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影响护士应用治疗性沟通技巧的因素及对策
引用本文:岳树锦,成翼娟.影响护士应用治疗性沟通技巧的因素及对策[J].护士进修杂志,2003,18(10):891-892.
作者姓名:岳树锦  成翼娟
作者单位:四川大学华西临床医学院护理系,四川,成都,610041
摘    要:治疗性沟通是指护患之间、护理人员之间、护理人员与医生以及其他医务人员之间,围绕患者的治疗问题进行的信息传递和理解。它是与病人满意度和医疗纠纷的发生直接相关的关键因素之一,也是影响护理质量的重要因素之一。美国护理专家

关 键 词:治疗性沟通技巧  影响因素
文章编号:1002-6975(2003)10-0891-02
修稿时间:2003年5月26日
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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