护理管理工作中的“二八”定律及不安全因素防范

目的：对在护理管理工作中实施“二八”定律的效果进行探讨。方法采用“二八”定律对我院80名护士实施管理，并对实施前后的护理质量、满意度和对不安全因素防范的情况进行对比分析。结果80名护士实施“二八”定律后病房管理、基础护理、护理文书、消毒隔离合格率分别为98.8%、98.8%、98.8%、100%，明显高于实施前的90.0%、88.8%、90.0%、91.3%（P＜0.05）；实施“二八”定律后护理技术、服务流程、护理人员态度、安全告知满意率分别为97.5%、98.8%、98.8%、98.8%，明显高于实施前的92.5、92.5%、95.0%、95.0%（P＜0.05）；实施“二八”定律后疏忽、轻度差错、中度差错、重度差错、护理事故发生率分别为25.0%、10.0%、1.3%、0%、0%，明显低于实施前的48.8%、13.2%、2.5%、1.3%、1.3%（P＜0.05）。结论在护理管理工作中实施“二八”定律，可以有效提高护理质量和满意度，并能有效防范不安全因素，值得推广使用。