医院医疗质量的模糊综合评价

一、模糊综合评价及其作用 模糊综合评价是指当某项工作的质量受多种因素或多种指标的影响、而指标完成水平的高低(或优劣)的边界又不甚清楚的情况下,采用模糊数学的概念和方法对完成工作的质量作出的判断或判定,它适用于医院医疗质量的管理领域。模糊综合评价的作用是: