更新管理模式提高护理质量

随着"病人选医生"工作的开展,医院护理部集思广益,在院领导的支持下,从护理组织结构的改革着手,将以前由分管护理部副院长-护理部-护士长组成的三级直线型管理模式改变为由分管护理部副院长-护理部及四位二级质量控制小组长(一级质量控制小组)-护士长(二级质量控制小组)-科室质量控制小组组成的四级矩阵型护理管理模式.旨在通过管理模式的改革使各层之间紧密联系,促使各级护理人员自觉以护理道德规范和质量标准约束护理行为.一级质量控制小组根据医院改革发展的要求,修订和完善了护理质量标准,在确立常用护理技术质量标准不变的情况下,着重于护理部的行政及业务查房,护士长配合护理部的护理督导及双休日的工作检查,护理岗前仪式交班,护士首问负责制,科质量讲评,专业护士竞争上岗等质量管理方面作了进一步的探讨,使护理质量管理从单一角度扩展到全方位的质量管理.通过半年的工作实践,取得了很好的社会效益和经济效益.