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| 医院人性化服务浅议 | |
| 作者姓名： | 范敏 张健 |
| 作者单位： | 1. 内江市第二人民医院,四川,内江,641003 2. 内江职业技术学院,四川,内江,641003 |
| 摘 要： | 随着国内城镇医药卫生体制改革的日益深化 ,传统的医院管理模式和服务观念将受到严峻挑战。市场经济时代是优胜劣汰 ,适者生存 ,在这样一个充满竞争的时代 ,只有维护广大消费者的利益 ,为患者提供硬件、软件全方位的服务 ,才能够迅速占领市场 ,赢得生存和发展的机会。1医院人性 |
| 关 键 词： | 医院管理模式 城镇医药卫生体制改革 患者 人性化服务 生存 国内 全方位 机会 消费者 市场 |
| 文章编号： | 1009-5519(2005)05-0619-02 |
| 修稿时间： | 2004-11-29 |
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