社区居民对社区护理工作满意度及影响因素的调查

居民对社区卫生服务的满意度是指居民凭着自己对健康、疾病、生命质量等诸方面的理解．权衡自己的经济条件，结合自己对卫生服务的要求和期望，对所接受的社区卫生服务进行的综合评价。在社区卫生服务管理中，居民的满意度测量是社会公认的能客观反映社区卫生服务工作质量的评价标准。