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护理分诊管理中门诊分时段预约挂号就诊的应用效果评价
作者姓名:
麦秀章
黄映嫦
黄小华
花秀英
石彩琼
摘 要:
目的:评价护理分诊管理中门诊分时段预约挂号就诊的应用效果.方法:选取我院门诊预约挂号就诊患者90例(2018年7月至2019年8月),随机分为传统挂号方式预约挂号的对照组(45例)与门诊分时段预约挂号的观察组(45例),观察护理满意度、就诊等待时间及护理纠纷发生率.结果:与对照组相比,观察组护理满意度高,就诊等候时间短...
关 键 词:
护理分诊管理
门诊
分时段预约挂号
就诊
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