| E-Mail咨询在虚拟参考咨询服务中的应用 |
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| 引用本文： | 廖毅锋,应峻,莫梅琦,张嵬,徐一新. E-Mail咨询在虚拟参考咨询服务中的应用[J]. 中华医学图书情报杂志, 2004, 14(3): 29-30 |
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| 作者姓名： | 廖毅锋 应峻 莫梅琦 张嵬 徐一新 |
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| 作者单位： | 复旦大学医科图书馆,上海,200032 |
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| 摘 要： | 介绍了复旦大学图书馆虚拟参考咨询台组成模块之一的E-Mail咨询的技术实现、功能应用以及统计分析,探讨了如何充分发挥E-Mail在参考咨询服务中的作用.
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| 关 键 词： | E-Mail咨询 虚拟参考咨询台 信息服务 |
| 文章编号： | 1671-3982(2004)03-0029-02 |
| 修稿时间： | 2003-12-29 |
Application of E- mail consultation in virtual reference service |
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| LIAO Yi-feng,YING Jun,MO Mei-qi,ZHANG Wei,XU Yi-xin. Application of E- mail consultation in virtual reference service[J]. Chinese Journal of Medical Library and Information Science, 2004, 14(3): 29-30 |
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| Authors: | LIAO Yi-feng YING Jun MO Mei-qi ZHANG Wei XU Yi-xin |
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| Abstract: | Introduced in this paper are the technological realization, function and application, and statistical analysis of E-mail consultation that is one of the virtual reference desk models of Fudan University Library. It also discusses the way of pitting E-mail into full play in the reference service as well. |
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| Keywords: | E-mail consultation Virtual reference desks Information serviece |
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