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| 沟通在缓和医患关系中的重要作用 | |
| 引用本文： | 毛鹏远.沟通在缓和医患关系中的重要作用[J].医院管理论坛,2012,29(5):36-38. |
| 作者姓名： | 毛鹏远 |
| 作者单位： | 南京市妇幼保健院 |
| 摘 要： | 医院里发生医疗纠纷是不可避免的事情,而妇幼保健院更是纠纷高发地带.妇幼保健院的医疗纠纷主要是面对新生儿和孕产妇快速变化的病情,医务人员不能及时处理或失误导致的.有效的医患沟通是解决医患纠纷的前提条件.本文通过分析妇幼保健院医疗纠纷的成因,阐述医疗纠纷中医患沟通的重要意义,提出加强和改善医患沟通,减少和缓解医疗纠纷的方式方法. |
| 关 键 词： | 医疗纠纷 医患沟通 医患关系 医务人员 妇幼保健院 孕产妇 前提条件 快速变化 医患纠纷 方式方法 |
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