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| 手术室开展整体护理的质量管理 | |
| 引用本文： | 朱丽萍,魏燕萍,唐瑶.手术室开展整体护理的质量管理[J].医学理论与实践,2006,19(6):741-743. |
| 作者姓名： | 朱丽萍 魏燕萍 唐瑶 |
| 作者单位： | 广东省韶关市第一人民医院,512000 |
| 摘 要： | 目的:为保证手术室整体护理工作落到实处,提高护理服务质量,保证医疗安全,使病人得到真正的实惠。方法:转变观念;制定质量标准,规范护理行为;全员参与质量控制;健全护理质量监督、考评制度;加强培训教育,提高护士整体素质;合理调配人力资源。结果:实施前后3年对比:病人满意度平均提高9.1%;手术例数增加544例,人均积假天数下降6d;护理缺陷大大减少。结论:持续质量管理是保障手术室整体护理,优质服务质量的关键环节。 |
| 关 键 词： | 手术室 整体护理 质量管理 |
| 文章编号： | 1001-7585(2006)06-0741-03 |
| 收稿时间： | 2005-12-09 |
| 修稿时间： | 2005年12月9日 |
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