急诊科实施弹性排班的工作方法与效果

根据急诊护理工作繁重、患者病情复杂、随机性强、流动性大的特点，护士长在排班上既要考虑人力的均衡，又要考虑到工作的连续性和持续性，尤其要考虑到应对突发事件的应急能力。因此，急诊科护士长如何合理地配置护理人力资源，科学地安排好护士班次，提高急诊护理质量，是急诊科护理管理工作的一个重要课题。我院从2003年开始实行弹性排班，运行两年来，护理工作整体效果评价良好，在各项护理质量检查中取得好成绩，现总结如下。