无缝隙护理管理对护士工作积极性和护理质量的影响

目的：探讨无缝隙护理管理在提高护士工作积极性和护理质量中的应用效果。方法选取本院2013年1至3月实施无缝隙管理的20名护士及100名内科患者为研究对象（观察组），另选取我院2012年10月至12月实施常规护理管理的20名护士及100例内科的患者为研究对象（对照组），实施常规护理管理，比较两组护士工作的积极性、工作的压力以及患者的护理质量。结果观察组护士的压力评分显著低于对照组，轻度压力的比例显著高于对照组，重度压力的比例显著少于对照组，工作积极性评分和护理质量评分显著高于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。观察组的护理满意度均显著高于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。结论无缝隙护理管理是一种科学的护理管理方式，能够有效提高护士工作的积极性，改善护理质量，提高患者的满意度。