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| 有效沟通在创优质护理服务活动中的作用 | |
| 引用本文： | 吴丽丽.有效沟通在创优质护理服务活动中的作用[J].黑龙江医学,2013,37(3):205-206. |
| 作者姓名： | 吴丽丽 |
| 作者单位： | 吴丽丽 (江苏省南通市通州区人民医院,江苏南通,226300); |
| 摘 要： | <正>我院于2011年7月在全院正式启动"优质护理服务示范工程"(简称:优护工程)活动。开展"优护工程",其核心是在护理实践中切实落实"以患者为中心"的整体护理理念,让患者得到优质护理服务1]。这就要求护士应具有良好的沟通技巧,收集 |
| 关 键 词： | 护士 沟通 优质护理 |
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