| 护士临床沟通能力与冲突处理型态的相关性研究 |
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| 引用本文： | 汤曼力,谭杰,张严丽,周雁荣. 护士临床沟通能力与冲突处理型态的相关性研究[J]. 护理学杂志, 2023, 28(13): 10-14 |
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| 作者姓名： | 汤曼力 谭杰 张严丽 周雁荣 |
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| 作者单位： | 华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部 |
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| 基金项目： | 2021年华中科技大学同济医学院第二临床学院教学研究基金项目（2021050）； |
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| 摘 要： | 目的 探讨护士沟通能力和冲突处理型态现状及两者之间的相关性，为提升护士冲突处理能力和沟通能力提供参考。方法 对临床护士366人采用一般资料问卷、护士临床沟通能力量表、护士人际冲突处理型态量表进行调查。结果 护士临床沟通能力得分为(4.49±0.52)分；冲突处理型态中整合型(4.24±0.60)得分最高，且倾向人数最多(190人),支配型(3.30±0.90)得分最低，倾向人数最少(9人);护士的临床沟通能力与冲突处理型态呈正相关(均P<0.05)。结论 护士临床沟通能力处于较高水平，且更倾向于整合型冲突处理型态。护理管理者可通过沟通能力培训等促进护士冲突处理能力的提升。
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| 关 键 词： | 护士 临床沟通能力 冲突处理能力 职业培训 护理管理 |
| 收稿时间： | 2023-01-08 |
| 修稿时间： | 2023-03-18 |
Relationship between communication ability and conflict management styles among clinical nurses |
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| Tang Manli,Tan Jie,Zhang Yanli,Zhou Yanrong. Relationship between communication ability and conflict management styles among clinical nurses[J]. Journal of Nursing Science, 2023, 28(13): 10-14 |
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| Authors: | Tang Manli Tan Jie Zhang Yanli Zhou Yanrong |
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| Affiliation: | Nursing Department, Tongji Hospital, Tongji Medical College, Huazhong University of Science and Technology, Wuhan 430030, China |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | nurse clinical communication ability conflict management ability vocational training nursing management |
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