360度反馈法在医院护理人员绩效考核中的应用

目的]探讨一种科学有效的护理人员绩效考核模式。方法]随机将22个l临床科室分为实验组与对照组，实验组实行360度反馈法，对照组进行常规考评，每季度确定考核结果。结果]实验组实施360度反馈法后，护理人员的专业素质、工作质量以及病人对护理工作的满意度均高于对照组（P〈0．05或P〈0．01）。结论]在护理人员绩效考核中实施360度反馈法，可激发不同层次护理人员的工作积极性，提高护理人员的工作质量和专业素质，更重要的是可为病人提供高质量的护理服务。