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加强医疗安全实施满意管理构建和谐医患关系
引用本文:齐凤梧.加强医疗安全实施满意管理构建和谐医患关系[J].中华现代临床医学杂志,2007,5(9):861-862.
作者姓名:齐凤梧
作者单位:乌鲁木齐市第一人民医院分院,新疆乌鲁木齐830011
摘    要:随着“以病人为中心”服务理念的提出,加强医疗安全教育,提高医疗质量,医务工作者就如何做好本职工作开展爱心教育、爱心承诺,探索开展爱心服务,转变服务理念,提高医疗服务质量,实施满意管理,构建和谐的医患关系。

关 键 词:医疗安全  满意管理  和谐医患关系
文章编号:1726-7587(2007)09-0861-02
修稿时间:2007-09-15
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