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| PDCA管理系统在提高护士业务素质中的应用 | |
| 作者姓名： | 王淑英 马向鹰 |
| 作者单位： | 内蒙古医学院第三附属医院(包钢医院),内蒙古包头,014010 |
| 摘 要： | PDCA系统是一套广泛应用于质量管理的标准化、科学化循环体系。我院于2000年获得ISO9001管理标准认证,运用PDCA循环进行管理质量控制。为提高护理人员业务素质,提高护理工作质量,我们依据PDCA系统理论,结合护理工作特点开展护理业务学习培训及管理,收到良好效果。1计划阶段(P)1.1护理部每年年初针对全院护士业务水平,组织科护士长集体讨论,提出设想和见解,同时结合医院工作目标,统一认识,制定出护理人员全年的学习与培训计划。再将计划进一步分解,按月安排,然后下发到各病房,组织护理人员学习,了解新一年的学习目标和掌握重点及计划… |
| 关 键 词： | PDCA系统 护士业务素质 管理系统 PDCA循环 ISO9001 管理质量控制 护理工作质量 护理工作特点 |
| 收稿时间： | 2006-06-22 |
| 修稿时间： | 2006-06-22 |
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