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| 浅议门诊药房的管理 | |
| 引用本文： | 刘兵.浅议门诊药房的管理[J].中国现代药物应用,2011,5(5):252-253. |
| 作者姓名： | 刘兵 |
| 作者单位： | 河南省黄泛区农场中心医院药剂科/苏州大学附属瑞华医院药剂科,466632 |
| 摘 要： | 目的门诊药房是医院面向社会的窗口,做好门诊药房各项工作,使患者满意。方法通过从药品、人员、调剂质量、工作规范几方面管理。结果门诊药房各项工作规范、有序,药品质量、服务质量得到保证,患者满意。结论门诊药房在为医院创造经济效益的同时,也树立了良好服务形象。 |
| 关 键 词： | 门诊药房 管理工作 患者满意 |
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