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| 新形势下的门诊药房管理 | |
| 引用本文： | 赵正秀.新形势下的门诊药房管理[J].现代医药卫生,2008,24(18):2841-2842. |
| 作者姓名： | 赵正秀 |
| 作者单位： | 无锡市妇幼保健院药剂科 |
| 摘 要： | 门诊药房社会化以及定点药店,OTC分类管理,使医院门诊药房的工作模式受到挑战.药房作为医院直接面向社会.面向患者的服务窗口之一,其服务质量的优劣、管理水平的高低、服务的程度、方式将会直接影响医院的品牌效益及经济效益. |
| 关 键 词： | 门诊药房管理 医院门诊药房 OTC分类管理 服务窗口 定点药店 面向社会 服务质量 经济效益 |
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