|
|||||
|
|
| 医院门诊电子排队管理系统建设 | |
| 作者姓名： | 鲁峥 方宁 陈平 |
| 作者单位： | 南京市儿童医院,江苏,南京,210008 |
| 摘 要： | 一位病人早早到医院排队挂号,好不容易等到和医生见面,医生认为病人需要先做验血和拍片检查,于是开了去做检查的单子,然后病人再去排队划价、排队交费、排队等待检查,终于轮到了,做检查的医生却发现他吃过早饭,今天不能再做检查了。于是病人还要再跑几个部门去办理退款手续。三四个小时下来,病人在医院里跑了一大圈,排了无数的队,却什么也没有做成。对这样的就诊场景,大家并不陌生。据统计病人平均每次看病需要4个小时,而真正和医生打交道的时间只有十几分钟,大量的时间用在排队等候上。如果医院采用门诊电子排队管理系统,病人在初次挂号时… |
| 关 键 词： | 排队等待 医院门诊 系统建设 病人需要 管理 电子 退款手续 检查 医生 |
| 文章编号： | 1002-2376（2006）03-0020-02 |
| 收稿时间： | 2005-12-20 |
| 修稿时间： | 2005-12-20 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |