| 基于Delphi法对医疗质量中非技术因素评价指标体系的构建 |
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| 引用本文： | 郝敏,廖家智,李亚东,唐锦辉. 基于Delphi法对医疗质量中非技术因素评价指标体系的构建[J]. 中国社会医学杂志, 2015, 32(1): 70-72 |
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| 作者姓名： | 郝敏 廖家智 李亚东 唐锦辉 |
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| 作者单位： | 1. 华中科技大学同济医学院附属同济医院,湖北武汉,430030
2. 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院,湖北武汉,430030 |
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| 基金项目： | 2011～2012年度湖北省卫生厅科研指导性项目 |
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| 摘 要： | 目的构建医疗质量非技术因素评价的指标体系。方法应用Delphi法通过2轮专家函询,专家协调程度评价指标采用变异系数(Vj)和协调系数(W);专家的权威度(Cr)采用判断依据(Ca)和熟悉程度(Cs)的算术平均值。结果在9个二级指标中,按重要性排列,前3位分别是医师的职业道德态度(9.23)、生活服务行为(8.23)和医疗服务行为(8.23),后3位分别是病房服务设施(7.68)、尊重保密(7.20)和保健知识宣教重视度(6.63)。结论职业道德的重要性符合病人的利益;面对网络信息的发展,医疗服务中的保健知识宣教值得专业机构和专业人员的重视。
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| 关 键 词： | Delphi法 医疗质量 非技术因素 |
Evaluation Index of Non-technological Dimension for Quality of Care: A Preliminary Study with Delphi |
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| HAO Min,LIAO Jiazhi,LI Yadong,TANG Jinhui. Evaluation Index of Non-technological Dimension for Quality of Care: A Preliminary Study with Delphi[J]. Chinese Journal of Social Medicine, 2015, 32(1): 70-72 |
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| Authors: | HAO Min LIAO Jiazhi LI Yadong TANG Jinhui |
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| Affiliation: | HAO Min;LIAO Jiazhi;TANG Jinhui;Tongji Hospital,Tongji Medical College,Huazhong University of Science and Technology; |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Delphi Quality of care Non-technological dimension |
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