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| 提高急诊护士法律与服务意识防范护理纠纷 | |
| 作者姓名： | 林石娣 许毓娜 |
| 作者单位： | 汕头市澄海人民医院,广东,汕头,515800 |
| 摘 要： | 目的：探讨加强急诊护士法律和服务意识的教育，防范护理纠纷的发生。方法：加强对年轻护士的医德教育，加强急救物品、急救业务和护理文书管理使服务管理工作到位。结果：通过对急诊护士加强法律和服务意识教育，护理质量得以提高。结论：只有加强法律与服务意识教育才能有效减少护理纠纷的发生。 |
| 关 键 词： | 急诊护士 护理纠纷 服务意识教育 护理文书管理 急救物品 年轻护士 护理质量 法律 到位 服务管理工作 |
| 文章编号： | 1009-5519(2004)22-2369-02 |
| 修稿时间： | 2004-08-20 |
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