交流技巧在护患沟通中的作用

目的:采取积极有效的措施提高病人对护理工作满意程度。方法:由主管护士在患者住院期间和患者进行交谈互动。结果:采取多种交流形式,可以增加护患沟通的有效性。结论:采取不同的交流方式,是获得良好效果的关键。